Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife

4.4 (195 отзывы(-а))

C/ La Enramada, 9, Адехе, Тенерифе, Канарские о-ва, 38670, Испания   •   Местное время:     •  Телефон: (34)(922) 162 000  

4.4

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Изменение курса валют

Для отелей за пределами США тарифы подтвержденные в долларах США могут быть конвертированы отелем в местную валюту, конвертация основана на курсе валюты используемом отелем в текущий момент и может меняться. Оплата кредитной картой зависит от дополнительных условий конвертации установленных банком или компанией-эмитентом кредитной карты, эти сборы не зависят от отеля и могут повлиять на реальный расход на кредитной карте. Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с отелем за дополнительными разъяснениями.

Доступ для инвалидов

Отельный комплекс снабжен специальными приспособлениями и структурами для доступа инвалидов. По требованию предоставляются номера для клиентов пользующихся инвалидными колясками.

Банковские чеки

Не принимаются к оплате личные чеки. Дорожные чеки принимаются к оплате при предъявлении действительного паспорта.

Политика досрочного отъезда

Подтверждение дня отъезда происходит в момент заезда в отель. Пожалуйста, имейте ввиду что при досрочном отъезде призведенном после регистрации взимается дополнительный взнос в 107 Евро.

Детские кроватки

Детские кроватки могут устанавливаются бесплатно по просьбе клиентов. Отель не предоставляет простыни, загородки или подушки для детских кроваток. Гости должны должны привозить собственные.

Политика обслуживания семьи

Гости старше 12 лет оплачивают полный взрослый тариф. Дети младше 6 лет проживают бесплатно. Дети от 7 до 12 лет оплачивают льготный тариф (скидка 50% от полного тарифа взрослого

Домашние животные

Разрешается проживание с собаками весом до 3 кг. Собаки не должны покидать номера. За проживание с домашним питомцем взимается дополнительная плата в размере 53.50 Евро включая НДС за все пребывание. Собаки должны постоянно находиться под присмотром, не разрешается присутствие собак в саду, бассейнах, детских площадках, барах или ресторанах отеля. Не разрешается привозить кошек и других домашних животных.

Политика оплаты

Кредитные карты третьих лиц - в случае когда не проживающее в отеле лицо желает заплатить за проживающего в отеле, необходимо отправить фотокопию обеих сторон кредитной карты перед заездом клиента. Пожалуйста, укажите какие расходы могут быть сняты с этой кредитной карты. Для более подробной информации, свяжитесь с отелем.

Прямая оплата

принимается от компаний с которыми заключен прямой кредитный договор подписанный финансовым отделом отеля. Компания оплачивающая расходы должна до заезда клиента выслать в отель факс с запросом о счете. Пожалуйста, укажите в факсе какие расходы должны быть включены в счет.

Курение

Запрещается курение в помещениях отеля. Разрешается курить в специально отведенных для этого зонах на террасах ресторанов.