Condiciones especiales
Conversiones de Moneda
Para los hoteles fuera de los Estados Unidos, las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses podrían ser convertidas por el hotel a la moneda local en el momento de su estadía, basada en el tipo de cambio utilizado por el hotel y está sujeto a las fluctuaciones en el tipo de cambio. Los cargos hechos por medio de tarjetas de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito, las cuales el hotel no controla y podría impactar la cantidad cargada a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.
Políticas del hotel
Política de acceso para personas con discapacidades
Las instalaciones del hotel son accesibles para personas con discapacidades. Las habitaciones accesibles para personas discapacitadas están disponibles a solicitud.
Política de cambio de cheques
No se aceptan cheques personales. Se aceptan cheques de viaje como medio de pago o cambio presentando un pasaporte vigente.
Política de salida anticipada
Se confirmará la fecha de salida en el momento del registro. Tenga en cuenta que aplicará un cargo de 105 EUR en los casos de salida anticipada tras el registro de entrada.
Política sobre cunas
Las cunas se proporcionan a solicitud de cortesía. El hotel no proporciona mantas, protectores ni almohadas con las cunas. Los huéspedes deben traer su propia ropa de cama.
Política del programa familiar
Los huéspedes mayores de 12 años deberán pagar la tarifa de adulto. El hospedaje para los niños hasta los 6 años inclusive es gratis. Para los niños desde los 7 años hasta los 12 años inclusive se le aplicará un 50% de descuento sobre la tarifa del adulto en habiatción y pensión alimenticia.
Política sobre mascotas
Se admiten perros de un máximo de tres kilos. Todos los perros deben permanecer en la habitación. Los perros deben permenecer en todo momento con su dueño cuando estén fuera de la habitación. No se permite la entrada de los mismos al jardín, zona de piscina, areas infantiles, lobby, bares y restaurantes. Se cobrará un cargo adicional de 52,50€ IGIC incluido por hospedaje. No se permiten gatos ni otras mascotas.
Política de pago
Tarjeta de crédito de un tercero: una persona que no es huésped y desea pagar los gastos de un huésped del hotel debe enviar por fax o correo electrónico una copia del anverso y reverso de su tarjeta de crédito con anterioridad a la llegada del huésped. Especifique cuáles son los gastos que se pueden cargar a la tarjeta de crédito.
Domiciliación de pagos - La domiciliación de pagos es posible en el caso de compañías que hayan establecido un acuerdo de crédito directo con el hotel. La compañía a la que se pasará la factura debe enviar un fax al hotel autorizando la facturación antes de la llegada del huésped. Especifique en el fax los cargos que deben facturarse.
Política sobre fumar
No se permite fumar dentro del hotel. Sólo está permitido fumar en las zonas designadas para ello en las terrazas de los restaurantes.
